POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

En vigueur au 29 septembre 2026.

Responsable du traitement

Florian Péron, entrepreneur individuel, Restons Pro, Parc en Scène, Bâtiment D, 1142 route de Strasbourg, 01700 Miribel. Contact : contact@restonspro.com.

Données collectées

Nous collectons les données que vous nous transmettez via le formulaire de contact, la réservation en ligne, la boutique ou par email : nom, prénom, email, téléphone, entreprise, message et détails de votre événement ou de votre formation. Pour les formations, nous traitons aussi les noms des participants, les feuilles d'émargement, les évaluations et les attestations. Les paiements en ligne sont traités par notre prestataire de paiement : nous n'avons pas accès à vos données bancaires.

Pourquoi nous les utilisons

- Répondre à vos demandes et établir vos devis (mesures précontractuelles).

- Gérer vos réservations, commandes, bons cadeaux et la facturation (exécution du contrat et obligations comptables).

- Organiser et suivre les formations : convention, convocation, émargement, attestation et dossier de financement (exécution du contrat et obligations légales d'un organisme de formation).

- Mesurer l'audience du site, avec votre accord (voir notre politique en matière de cookies).

Destinataires

Vos données sont destinées à Restons Pro. Elles peuvent être transmises, pour ce qui les concerne, à nos prestataires techniques (hébergement du site par Wix, paiement en ligne) et, si vous demandez un financement, à notre organisme partenaire certifié Qualiopi et à votre OPCO. Elles ne sont jamais vendues. Certains prestataires, dont Wix, peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD.

Durées de conservation

- Demandes et devis sans suite : 3 ans après le dernier contact.

- Clients : pendant la relation commerciale, puis 3 ans.

- Factures et pièces comptables : 10 ans.

- Documents de formation : pendant la durée nécessaire aux contrôles de l'activité de formation.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, limiter ou refuser leur traitement et demander leur portabilité, en écrivant à contact@restonspro.com. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

L'utilisation des cookies est détaillée dans notre politique en matière de cookies.